Kargo ve İade

• Değişim / İade Prosedürü

• Değişim/iade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri, Değişim/iade koşulları çerçevesinde paketinizde bulunan değişim/iade formunu doldurarak tarafımıza ücretsiz olarak, ürün ile birlikte aşağıda belirtilen şekilde gönderebilirsiniz. formu, siparişi aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde. Ürünlerin değişim veya iade edilebilmesi için aşağıdaki değişim ve/veya iade koşullarına uyulması gerekmektedir.

• İade paketiniz tarafımıza ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir.

• Değişim / İade Koşulları Satın aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım? Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde değiştirebilirsiniz. Değişim sadece aynı model ürün/beden/numara değişikliğinde yapılır. Ürününüzü paketinizdeki formu doldurarak anlaşmalı bir kargo firmasına ücretsiz (Kör Son ödeme ile) geri gönderebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünü forma üzerinde ve bunun yerine hangi beden/numara istediğinizi belirtmelisiniz. Talebiniz tarafımıza ulaştığında yetkililer tarafından değerlendirmeye alınır ve değiştirmek istediğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 1-5 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Ürün stokta yoksa iadeniz tarafınıza yapılacaktır. . Değişim talebinde bulunduğunuz ürünü, fatura aslı ile birlikte ve faturanın arka yüzündeki formu doldurarak, "Değişim Talebi" olduğunu yazılı olarak belirterek iade adresine göndermeniz gerekmektedir. iade adresi eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız bir ambalajda. Ürün değişikliği adresi: Gürler Caddesi, Sahilevleri Mahallesi No: 226 Narlıdere / İZMİR

Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım? Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Paketinizdeki formu doldurarak ürününüzü ücretsiz (Kör Son ödeme ile) geri gönderebilirsiniz. Ürününüz bize ulaştığında yetkililer tarafından değerlendirilmekte ve iadeniz kabul edildiğinde tarafınıza bilgilendirme maili gönderilmektedir. İade etmek istediğiniz ürünü orijinal faturası ile birlikte ve paketindeki iade forumunu doldurarak, eksiksiz, kullanılmamış ve hasar görmemiş bir şekilde Kör Oğul iade adresine göndermeniz gerekmektedir. Ürünün faturası kurumsal ise iade işlemi için kurum tarafından düzenlenen "Ürün Birim Fiyatı + KDV" olarak kargo payı dahil olmayan iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, iade faturası kesilmeden tamamlanamaz.

Ürün iade adresi: Gürler Caddesi, Sahilevleri Mahallesi No: 226 Narlıdere / İZMİR

İade edeceğim veya değiştireceğim ürün için kargo ücreti ödeyecek miyim? Gönderdiğiniz hiçbir iade/değişim için kargo ücreti ödemezsiniz.

• İade ettiğim ürünün ödemesi ne zaman yapılacak? İade ettiğiniz ürünün öncelikle iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. İade ettiğiniz ürün/ürünlerin iade şartlarına uygun olması durumunda iadeniz tarafınıza yapılacaktır. Ödemeler 1-5 iş günü içerisinde bankaya gönderilir. İade işlemi onaylanan siparişlerin iadesi ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili gönderilecek ve ürün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İadenizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza göre değişiklik göstermektedir. İadenizin kredi kartınıza/banka kartınıza yansımasında gecikme olursa bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Banka uygulamaları gereği taksitli yapılan işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Daha fazla bilgi için; körsonstore@gmail.com

​